Head of Support (Ad network), Remote Компанія - холдинг у сфері цифрової реклами, що працює на ринку 12 років
Бажані якості, навички та досвід роботи: - Досвід в сфері рекламних технологій (Ad / Affiliate network, DSP / SSP, Ad Exchange) обов'язковий;
- Досвід роботи в Support від 2 років;
- Успішні кейси формування команди, побудови бізнес-процесів;
- Управлінські навички, досвід менторингу та навчання команди;
- Знання англійської мови на рівні Intermediate і вище;
- Грамотна усна та письмова мова;
- Ініціативність, активна життєва позиція, технічний бекграунд.
Основні обов'язки Support Manager: - Організація та контроль роботи відділів support і модерації;
- Навчання і менторство команди;
- Забезпечення ефективної роботи відділу 24/7;
- Самостійна технічна підтримка клієнтів і модерація віджетів;
- Забезпечення коректного нарахування traffic back і перевірки доменів на антивіруси;
- Реєстрація та активація лідів;
- Звітність за результатами роботи відділів.
Що ми пропонуємо: - Можливість працювати віддалено або в офісі м.Київ (метро Університет);
- Зручний графік роботи 10:00 - 19:00 Пн-Пт;
- Високий рівень заробітної плати;
- Сучасний офіс із зоною відпочинку, тенісом, кава-баром та Х-box;
- Можливість професійного та кар'єрного росту;
- Оплачувану відпустку та лікарняний.
Якщо відчуваєш, що вакансія «твоя» та маєш релевантний досвід та необхідні навички,- відправляй резюме на пошту
hr@uniskill.com.ua з темою листа "
Head of Support (Ad network), Remote"
#вакансія #vacancy #робота #remote #support #head_of_support #віддалена_робота #керівник_відділу #підтримка